예약안내
예약문의: 010-6503-5070 / 031-584-5070 입금계좌: 농협 351-0909-9830-13 유시경(하늘소펜션)
예약안내
- 예약시 환불 기준을 숙지하시고 예약하시기 바랍니다.
- 예약신청 후 4시간 내로 전액을 입금하셔야 예약이 완료되며, 4시간이 경과되면 예약신청이 자동 취소됩니다. (단, 당일 예약과 하루전 예약은 예약후 1시간내에 결재를 완료해 주셔야 합니다.)
- 입금시 반드시 예약자명으로 해주시고 이름이 다른 경우 펜션으로 연락을 주셔야 합니다.
- 예약된 인원 이외 추가인원은 입실을 금합니다. (인원추가요금은 예약화면에서 확인 가능합니다.)
- 입. 퇴실시간은 다음 손님을 위하여 꼭 지켜주시기 바랍니다.
- 늦게 도착하시는 (21:00 이후)분은 사전에 펜션으로 연락주시기 바랍니다.
- 퇴실시, 정리하시고 객실 키(key)를 반드시 반납해 주시기 바랍니다.
이용시유의사항
- 객실 인원 이외의 추가 침구세트 요청의 경우 추가요금이 발생합니다.
- 예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 펜션에 미리 연락을 주시기 바랍니다.
- 최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
- 반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
- 미성년자는 혼숙이 불가능하며, 동성일 경우 보호자 동반이나 동의가 있을 경우에만 입실이 가능합니다.
- 다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
- 객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
- 객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.
- 객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.
- 다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.
환불규정
- 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해부탁드립니다.
- 환불은 예약금액 100% 입금 완료시에만 적용됩니다. (예약금 일부 입금시 환불불가)
- 이용객의 모든 개인사정(경조사, 입원 등)에 의한 예약변경은 예약취소에 해당되며 취소수수료가 적용됩니다.
- 환불은 입금자명으로 되며 입금시 송금수수료는 제외된 후 입금됩니다.
- 당일 예약 후 취소시에도 이용일 기준으로 취소수수료가 적용됩니다.
- 이용일 당일 예약 후 취소한 경우 이용 당일 취소이므로 환불이 불가합니다.
- 당일 사전연락없이 숙소를 이용하지 않는 경우 당일취소분과 동일하게 적용해 숙박요금이 100% 정상청구됩니다.
- 최대 인원 초과시 입실이 불가할 수 있으며, 해당사유로 환불을 받으실 수 없습니다. (유아, 어린이포함)
- 예약날짜는 신중히 생각하시고 환불규정에 동의하신다면 예약을 진행해주시기 바랍니다.
취소수수료안내
기준일 | 취소수수료(%) | 환불액(%) |
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이용일 1일전 | 100% | 환불불가 |
이용일 2일전 | 100% | 환불불가 |
이용일 3일전 | 50% | 50%환불 |
이용일 4일전 | 40% | 60%환불 |
이용일 5일전 | 30% | 70%환불 |
이용일 6일전 | 20% | 80%환불 |
이용일 7일전 | 100% | 전액 환불 |